Zaštita privatnosti

Vaša privatnost nam je izuzetno važna i posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka. Ova stranica objašnjava kako prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše informacije kada koristite našu web stranicu i TCL shop. U nastavku se nalaze ključne informacije o našim praksama zaštite privatnosti.

Koje podatke prikupljamo?

Prilikom kupovine proizvoda putem naše stranice, registracije za korisnički račun, ili podnošenja reklamacije, možemo prikupljati sljedeće podatke:

• Ime i prezime
• Email adresa
• Broj telefona
• Adresa za isporuku
• Podaci o narudžbi i proizvodima
• Finansijski podaci (ako je plaćanje izvršeno putem kreditne kartice ili drugih metoda)

Kako koristimo vaše podatke?

Podatke koje prikupljamo koristimo isključivo u svrhu:

• Obrade i isporuke narudžbi
• Pružanja korisničke podrške i odgovora na reklamacije
• Slanja informacija o narudžbama i ažuriranja
• Pružanja servisa za TCL proizvode
• Unapređenja korisničkog iskustva na našoj web stranici

Kako štitimo vaše podatke?

Primjenjujemo najsavremenije sigurnosne mjere kako bismo osigurali da su vaši podaci zaštićeni od neovlaštenog pristupa, izmjene ili otkrivanja. Vaše lične informacije čuvamo sigurno i koristimo ih isključivo u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.

Da li dijelimo podatke s trećim stranama?

Vaše podatke ne prodajemo niti dijelimo s trećim stranama, osim kada je to neophodno za obradu narudžbe (npr. dostavne službe) ili po zakonskim obavezama.

Prava korisnika

Imate pravo da pristupite svojim podacima, da zatražite ispravku ili brisanje podataka, kao i da ograničite njihovu obradu. Ukoliko želite iskoristiti bilo koje od ovih prava, slobodno nas kontaktirajte.

Kontakt informacije

Ukoliko imate bilo kakva pitanja o zaštiti privatnosti ili želite dodatne informacije o tome kako koristimo vaše podatke, možete nas kontaktirati putem:

Bijela Tehnika Hadžići
Ind. zona Garovci br. 5,
Hadžići 71240
Telefon: 062 503 100
Email: prodaja@tcl.ba

Vaša privatnost i sigurnost podataka su nam prioriteti, te ćemo uvijek biti na raspolaganju za bilo kakve upite i zahtjeve u vezi s vašim pravima na privatnost..